NEWS
2023-07-10

アカウント削除方法について

敬愛なる閣下
 
『アルケランド』では、ご自身のアカウントの完全な削除を希望される場合、以下の手順でアカウント削除を行うことができます。
 

アカウント削除申請方法

①ゲーム内「野営地」画面左上のアイコンをタップ
②「サポート」をタップ
③すると以下のページに移動いたしますので、「アカウント削除」をタップ
④引き続き表示される説明に沿ってアカウント削除申請を行ってください。
 
 

注意事項

アカウント削除は申請を行った後、15日間ログインがないと確認された時に削除が執行されます。

この15日間の間に申請を行ったアカウントでゲームにログインした場合、申請は取り消されます。

ゲーム内でサブスクリプションを利用している場合、必ずサブスクリプションを解除してからアカウント削除申請を行ってください。

アカウント削除後は復旧、返金の申請はお受けいたしかねますのでご注意ください。

 

『アルケランド』運営チーム